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什么是网站运营?

文刀日成 2016-04-16 5.88万 网站建设
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到底什么是网站运营?很多新手朋友都问过这样的问题,在很多人脑海中,运营是一个大而泛的概念,正是由于这种宽泛的概念,导致很多朋友不知道运营具体是做什么的?总是感觉自己无从下手,而网站建设的运营老手大都知道,其实运营是一个非常严谨并且连贯性很强的职位,最忌盲目操作!所以运营新手要做的第一件事就是知道到底什么是网站运营?

1、引流:简单来讲就是把你定位的精准目标用户都引到你预先设置好的盛装容器(一定要是精准用户),而这个容器可以是网站,论坛,微信公众号,微博或者是自己的数据库,这是网站运营的第一步,也是最重要的一步,因为没有人,后面的技术再牛,也没有用!所以精准用户群是基础。

2、留存:当你的用户群体来到你的网站以后,那么接下来的事情我们就是通过一系列的网站建设的运营手段,来提高他们的访问粘性,最大的比例的让他们留下来,并且保持他们的活跃性,和他们形成长久的互动关系,并且最重要的是解决他们的需求!

3、转化:通过前面的引流和留存操作,你可以把网站建设前面的过程看成是一个漏斗的模型,越到下面的时候,用户的数量在逐渐的减少,其实到转化这一步,我们的理想状态就是保证漏斗的两个斜面越陡峭越好!转化有很多不同的维度,比如注册,下载,购买等。我们运营的最终结果就是提高转化率!

4、优化:不管你是再牛的运营大神,你都不可能把转化率做到100%,所以数据分析优化就非常有必要,我们要通过收集数据来建立整个漏斗模型,通过数据分析来判断是哪一个步骤出了问题,优化应该从哪一个地方着手……所以数据驱使决策是很有道理的!

回答者:爱性回答时间:2016-04-16

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本文标题:什么是网站运营?

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