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如何选择有实力的营销网站建设服务商?

一笑奈 2016-04-16 7.33万 网站建设
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1、营销网站建设服务商是什么角色?

网站的建设以及技术的架构等等工作有时候就如同宣传册一样,许多企业都是选择直接将网站建设管理直接包给第三天网站服务商,一般专业服务商称之为建站服务商。从事专业营销网站建设的服务商在当下很常见,一般将从事营销网站建设的服务商分为以下几种类型:

以做网络宣传推广以及网络营销为主兼职营销网站建设

这类服务商主要服务为互联网营销推广类型的业务,兼做网站建设业务作为副业,其优点在于可以进行网站推广服务项目,但是弱点在于建站做的并不是十分的专业,常常变现在建站技术人员分工不明,技术能力较差并且网页美工基础较差。

以平面广告为主兼多媒体及营销网站建设

这类服务商优势在于有较好的美工以及创意,可以把网页设计以界面设计做的比较完美,但是弱点在于建站技术以及后网络推广等等服务并不是十分专业,经常看到这类服务商所设计的网站虽然绚丽多彩,但是技术方面却是难以过关的。

专业营销网站建设服务商

这类服务商主营业务就是网站建设服务,有着分工非常精细的建站业务专业团队,从前期的需求调研以及项目策划到项目进展的界面设计、前端代码以及后台技术开发等等岗位分明,从项目接洽开始就可以给出专业的建议,制作过程以及流程节点等等都是显得非常专业。当然他们的团队成熟度高以及分工细致而导致成本比较高,所以在价格方面没有多少优势。

无论是何种类型的营销网站建设服务商都是不可能完全代替企业在营销网站建设过程担当百分百的责任,完全做好整个营销网站。毕竟企业网站需要反映企业的真实情况,以及在网站上面展示企业服务或者产品。那么企业在营销网站建设需要懂得如何把自身产品服务信息准确无误的反馈到网站建设服务商,这样才可能做出既符合企业的经营特色,又能够起到良好的网络推广效果的营销网站。

那么企业应该传达那些有效信息给网站建设服务商呢?一般来说首先是行业信息,比如需要了解行业基本动态、行业特性以及行业相应中竞争者网站如何。还有需要向他们清洗表达自身竞争优势以及企业线下营销手段,让网站服务商更有针对性的理解企业特色。还需要向网站服务商提供产品、新闻以及公司概况、服务客户以及解决方案等等内容。

网站服务商需要如何反馈相应的信息内容呢?首先需要针对企业的行业特性以及企业竞争优势等等明确下来。然后把站点栏目基本架构确定,告诉企业那些栏目是关键什么页面重点,对于关键以及重点内容应该如何在网站上面表达出来,如何有效表达企业网站的公信力以及销售力等等。

同时网站服务商根据自身多年服务的经验,向企业表示网站的重点以及方式、如何更加好的展现企业特色的技巧等等,双方有效沟通才可以确保营销网站建设过程的顺利以及上线运营。这些工作对于营销网站建设都是非常重要的,所以需要企业以及服务商一定要注意。

2、营销网站建设服务商的关键能力

在前面我们介绍了企业与网站服务商两者之间的关系以及对应需求关注的工作,那么完整服务商的那些功能是需要重视的呢?也就是说我们需要找怎样的网站服务商来为我们营销网站建设服务商呢?

从总体来看网站服务商在行业经验、站点规划能力、服务流程以及服务标准、项目管理等方面需要展现自身专业度,企业可以从如下几个方面来对营销网站服务商的能力进行一定的考察。

网站建设规划、定位能力

企业在营销网站建设的技术上面不是专业,同时在网站建设架构规划、目标受众定位等等方面也不是很专业,那就需要网站服务商具备辅助企业做好网站规划以及定位能力。具体表现在能够针对企业的特点,把网站站点架构规划好并且明确架构网站划分栏目,每个栏目应该对应安排那些内容。

对于这些内容采取什么样的表达方式,同时还要分析出营销网站的目标访客,针对网站的目标客户所关注的问题我们需要特别注意,在网站上面如何有逻辑的解决目标客户的问题,实现吸引目标客户询盘甚至达到最终成交目的。要准确的归纳总结企业的核心卖点,突出能力或者企业竞争优势,懂得把企业的核心能力在网站重要位置展示出来,实现企业价值在网站有效准确的表达。

行业经验以及网站建设经验

一般企业不会选择没有自身行业经验的网站建设服务商,没有服务某个行业什么行业理解能力较差,企业需要花费更多的精力与营销网站建设服务商进行沟通行业内容,同时因为没有相关行业经验的营销网站建设服务商做出来的网站可能无法准确反映行业特色以及企业特色。

所哟要求网站服务商需要对行业有一定的建站经验,具备行业经验的网站服务商能够更加准确有效的总结出行业的特性,可以更加清晰的理解行业的惯性以及约定俗称的规律,可以更加快速的理解企业建站的意图,更加熟练的帮助企业完成营销网站建设任务。

除了需要行业经验之外还需要不同类型网站建设经验,因为具有营销力的网站包括企业网站、品牌网站以及电子商务网站等等,不同类型的网站需要服务商具备不同的能力,无论哪种网站建设都需要服务商拥有建站的经验,能够总结归纳不同类型网站的特色,能够有效的解决不同类型网站在架构、建站以及推广环节的各类问题。

不是每一家网站建设服务商都能够服务所有的行业企业各种类型网站的建设,企业在选择服务商的同时需要重视这一点,仔细考察服务商曾经的客户案例,分析案例的成败以及有必要的时候可以去调查案例客户真实的反馈。

完善消费前后服务体系

企业应该考察服务商的服务体系,消遣阶段除了具备能够接触客户以及与客户良好的沟通能力之外,还需要体现网站服务商的专业能力以及专业高度,销售过程体系完整,专业建站团队以及为每个企业客户服务具备的不同水准,不仅仅需要界面设计师、WEB前端开发以及后台系统开发等等基本职位,还有后续网站优化的内容上传以及更新人员。

规范化客户服务策略

网站服务商随意性的服务会给企业不一样的感受,个人能力强的团队所服务的企业会让网站效果更好,能力不强的团队设计的产品肯定会大打折扣,不应该去看某一个网站如何,我们需要查看服务者所有的案例情况。要求企业在选择网站服务商的时候看服务商是否真的具备标注啊的服务规范以及服务流程,这样才能够有效的保证整体的服务水平以及减少个人能力弱导致的结果差异。

完整服务不想是软件产品,完整服务需要有标准化的服务规范,企业要从服务过程之中感受复苏的流程以及品质,感受前后逻辑关系以及感受服务的多维度,专业性以及服务的满意度等等,这样才能算是标准化的有效服务规范。同时感受流程的什么阶段做什么事,服务商清晰的定义和准确的表达。

项目管理能力

网站建设的过程涉及企业与服务商、企业多个部门的参与,服务商多个部门以及岗位参与,他们在限定的时间内共同来完成营销网站建设目标,这便是当下标准化的项目管理过程。企业应该关注服务商在项目管理方面的能力,项目经理是否能够为项目开展有效调动资源,是否能够有效的传递企业真正的需求,分解需求到各个岗位并且在固定时间内有质量的交付阶段性的工作。

以及是否有专门的项目运营开展预警机制,能够预见后续阶段工作难点以及重点,能够有效解决网站项目开展的疑难问题,总的来说营销网站建设服务商需要在项目开展过程之中组建一个矩阵式的项目管理架构,有效的安排项目人员按照要求规划时间一步一步的完成项目。

具体来说完整服务商的这些能力考察可以浓缩为如下几个关键点,企业可以根据以下几个关键点来选择更优的服务商。

1)考察行业的熟悉程度。

2)考察行业的理解能力。

3)考察网站建设规划能力。

4)考察服务标准以及服务流程。

5)考察项目管理能力。

6)考察特殊情况处理能力。

回答者:爱性回答时间:2016-04-16

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