Hello 大家好,建站无忧小编今天来给您讲解有关亚马逊网站建设目标的相关网站建设知识,希望可以帮助到您,解决大家的一些困惑,下面开始介绍亚马逊网站建设目标的相关知识点。
企业建设一个外贸网站的好处是什么
1、提升企业形象
建立独立的营销型网站,可以对外宣传企业的概况、产品以及服务品质,充分展示企业的专业程度。发布在网站上的信息可以制作得较为详尽,包括产品的各种性能参数、使用说明等,并且能利用图文声像并茂的网页宣传企业的品牌形象,为企业的产品走向国际打下坚实的基础。而多语言网站还能获得更多的市场,同时可以在客户心中树立起跨国公司的良好印象,客户的信任度、合作欲望、实际成交概率都会提升几倍。
2、积累客户资源
独立网站可以对来访者的信息进行记录,或者留下联系方式。这样所有对产品感兴趣的客户或潜在客户的信息都会被保留下来,就有了二次销售的机会。而且有了独立网站后,就有了自己网络营销的主阵地,通过长时间的积累能形成自己的客户数据库,也为邮件营销和社交媒体营销提供了条件。
B2B平台推广在客户积累方面的作用就相当有限了,因为一个依靠比较参数和价格后做出决策的客户,你很难长期留住他。而从独立网站推广到客户驻留网站的过程,都是建立信任和忠诚度的机会。独立网站新客户转化为老客户的比例也远远高于B2B平台。
3、提高抗风险能力
过于依赖B2B平台会导致外贸企业抗风险能力减弱。如果一个外贸企业除了B2B平台之外没有别的推广途径,那么它就成了任人宰割的鱼肉。因为无论B2B平台的政策变得多么苛刻无理,这些没有自我推广能力的外贸企业也只能含着泪破口大骂地接受。一旦B2B平台变成以盈利为导向,那么这些外贸企业就等着被收割吧,这时候才开始想到去开拓别的推广方式,已经为时过晚。
4、竞争强度低
由于B2B平台上卖家众多,基本上是无差别竞争,要获得客户,除非有无法替代的产品特点,否则就只有拼价格一条路。所以高竞争强度的必然结果就是利润越来越薄,新客户越来越少。
而独立网站具有充分的优势来展示自己产品独特的一面,配以恰到好处的场景、有煽动性的产品视频、已有客户展示等等,营销素材可以得到全方位的应用,即使客户仍然有回头去B2B平台对比价格的可能,但你留给他的印象是B2B平台产品所不能比的。
5、流量质量高
为什么很多人要用B2B平台推广?主要是因为B2B平台有很大流量,只要产品一上线,面对的就是独立网站无法想象的大流量,这的确非常吸引刚入行的外贸新人。但外贸企业往往没有考虑到的是B2B平台的商家数量,同行都在一个页面,虽然整体有一定的流量,但最终经过二次分流后,到达你店铺的流量也是有限的。对于独立网站来说,整体的流量虽然和B2B平台相比少很多,但事实上每一个流量都是直接到达你自己的官网,不会导致分流,这样下来的准度无疑会高很多,也更容易产生询盘,而且是高质量的询盘。
6、本答案回答者:励马科技(百度),专业网站建设
亚马逊网站建设的优点
卓越亚马逊创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2004年8月亚马逊全资收购卓越亚马逊,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越亚马逊深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。由此可见,卓越亚马逊可以算是购物网站的先驱和开拓者,而且也是较为成功的典型。
卓越亚马逊主页的设计风格给人一种很舒服、很清新的感觉。主页中的导航条和图片信息可以使浏览者对网站的所有内容一目了然,方便消费者迅速的找到想要购买的商品,节省了选购的时间。
我自己在网上购物的时间已有三年之久了,卓越亚马逊是我经常会光顾的购物网站,而且我周围的很多同学和朋友也都非常喜欢这个网站,它在消费者的心目中有一个很好的口碑。
基于以上三点原因,我相信,我参照卓越亚马逊设计出的联合家电网一定会取得成功的。
亚马逊怎么做推广
亚马逊推广的两种方式:站内推广、站外推广
一.亚马逊的官方站内推广方式主要分为两种方式,一种为非报名类,另外一种为邀请类推广。
非报名类推广:亚马逊依据商品搜索量和销售趋势决定推广的产品,会在首页为该产品做一个宣传,非报名类活动不需要报名,亚马逊会根据自己的算法来决定展示什么产品给消费者看。
邀请类推广:亚马逊会定期的组织某个主题的促销活动,活动会有严格的筛选条件,活动是邀请制,亚马逊会邀请符合其规定的卖家参加活动。如果你没有获得邀请却想参加活动,你可以通过客户经理去申报参加秒杀或者促销活动。
这类推广方式是亚马逊根据自己的算法来帮助卖家做一些推广活动,想要获得此类机会,你就得符合亚马逊相关的要求。
1.非报名类活动,亚马逊会根据自己独特的算法抓取卖家某款产品参加活动,一般会抓取listing排名靠前的产品,与产品的销量有直接关系,需要提高listing的排名。
可以从以下几种方式去优化listing
价格:价格方面相对于同类型的产品便宜,或者有优惠时,排名会靠前。
物流:尽量选择亚马逊的FBA发货,这样会对listing排名有帮助。
评价:review对listing的排名也很重要,提高review的好评率,至于想快速提高,你懂的!
销量:产品的销量与listing的排名成正相关。
上架时间:新产品会受到亚马逊一定程度的照顾。
以上讲的五点是权重比较大的,做好listing的优化,静待亚马逊的临幸吧,做好了listing的优化,就算没有亚马逊的临幸,你的产品也会大卖的。
2.邀请类的活动:这类的活动门槛就更高了,只有极少数的卖家才能得到这样的机会,只有那些listing做的好,而且转化率高的店铺才能获得这类机会。在此之前,你只需要做好店铺各方面的优化,提高排名,等到有机会的参加活动的时候,通过活动带来更多的流量就行。
亚马逊站外推广方式:通过亚马逊网站以外的方式获得推广流量
站外推广的方式多种多样,没有绝对的好坏之分,适合自己产品的站外推广方式才最好的方式,要找到适合自己产品的推广方式,就需要各位多进行推广测试了。
1、社交营销引流
比较常用的营销引流社交平台有Facebook、Twitte、Pinterest、Quora、askfm、Slideshare等等活跃的社交平台。社交营销引流你得有粉丝,通过和粉丝的亲密互动以及有趣的问答都能增加粉丝的粘度,从而带动你粉丝经济的发展。
2、搜索引擎推广
比较常用的搜索引擎推广方式有谷歌、Bing、Yahoo,一些当地的搜索引擎也是不错的流量来源。要想使你的搜索引擎推广达到最优的ROI,就得优化好你listing的关键词,关于关键词的寻找方式请参见: 17b2c:亚马逊产品关键词怎么找?
3、博客引流
自建n多个博客来帮你引流,至于多少个,那就看你自己的选择了。你可以使用爬虫等软件抓取slickdeal,fatwallet等网站的数据,同步更新到你的博客上,在这些产品信息中放上你自己的产品。通过这种方式慢慢的聚集人气和粉丝,为你的产品引流。如果你觉得做博客太麻烦,你可以和一些比较有名的博主合作,让他帮你的产品引流。
4、Deal站引流 Reddit流量较大,但是转化率却并不高。有Deal的大流量,你投放广告是不会亏本。根据自己产品的调性,选择不同国家的Deal站来投放广告。
5、Coupon站引流品牌做得好的coupon站的影响力会比较大.卖家们可以在在各大coupon站内投放文字、banner广告,按点击付费。 Retailmenot站排名很高,是允许免费提交coupon的,效果还好。还有部分coupon站也可以。
友情提醒:你只有加入Amazon联盟才能进入更多的coupon站。
6、视频网站引流主流的视频网站引流方式有YouTube,Dailymotion,Vimeo等视频分享网站,亚马逊上面的热销品以及价格低的产品比较适合在上面做引流。
7、网红引流国外的网红一般都有自己的社交网站和博客,如果你能找到网红合作,那你不用愁店铺的流量和销量,一般比较大的网红都有自己的亚马逊店铺。你还可以去MODE找,MODE是一款海外比较火的女性时尚APP,聚集了大量的网红。
8、论坛引流
寻找一些中等的论坛,和论坛主合作,为你开辟单独的品牌专区。或者你还可以找一些论坛的大V帮你推荐。
亚马逊网络营销的特点是什么
亚马逊网站是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿。它创立于1995年7月,目前已经成为顾客涵盖160多个国家和地区,全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以顾客为中心的公司,以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品,并力图提供最低价格。
一、
4P原则分析
亚马逊的发展有两个特点,第一个是扩张速度快而且猛,第二个是资金消耗多而又快。
亚马逊书店的商业活动主要表现为营销活动和服务活动。它的工作目标是以顾客体验为主,以顾客为中心,吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。它使用的网络营销策略
如下:
1.
产品策略。亚马逊公司的第一个产品策略是全,全面收藏各种出版物,建立高质量、数
目庞大的数目数据库。第二个产品策略是大,扩大规模和商品的多样化,使顾客在网上
可以买到任何想要的东西。第三个产品策略是广,在世界各地建立营销网络。亚马逊已
不再满足于美国市场的成功,它开始向世界各地扩展。
2.
品牌策略。品牌是网络信息服务企业最重要的无形资产。在营销市场上,网络信息服务
企业和产品的品牌将占据越来越重要的地位,具有高附加值的名牌信息产品将具有更大
的优势。亚马逊书店把营业收入的大部分突入到品牌的宣传上,极力使自己的服务设计
独具特色,富有魅力,吸引用户。品牌最主要的价值在于消费者对产品和服务的评价。
亚马逊书店创造了读者在网上购买的参与权,为读者提供信息反馈的机会和热情的服
务,为扩大影响,它允许任何网址免费与亚马逊相连,并将这种“同志站点”带来的效
益以5%~15%的比例返还。这种“同志参政会”成为最好的品牌宣传方式。
3.
定价策略。亚马逊书店采用了折扣价格策略。以实惠的价格建立竞争力,并回馈顾客,
始终是贝索斯的重要经营策略。
4.
促销策略。亚马逊网站根据网络的特点策划了各种促销策略。
1
以虚为实。在亚马逊书店的主页上,除了不能直接捧到书外,这种乐趣并不会
减少,精美的多媒体图片,明了的内容简介和权威人士的书评,读者的评价都
可以使上网者有身临其境的感觉。经过精心设计,亚马逊为读者提供了全方位
的服务:
A
.
内容丰富的书评。
B
功能强大的搜索引擎。亚马逊具有高质量的综合书目数据库和方便的图书检索系统。不仅涉及了丰富的检索入口,还在这些入口的位置和层次的设计上也下了很大的功夫,具体做法是:主页空间利用、推荐中心、帮助信息、全文检索。
C
.
超级服务Your Store。亚马逊公司发布了面向回头客的能够定制的在线商店“Your Store”服务。它能在亚马逊公司的WWW网站内手机适合顾客嗜好的商品,通过以顾客名字命名的标签进行访问。
(
2
)
博客营销策略。网络营销的一大优势,就是利用互联网实现互动,这样既缩短
2014赢时代互联网营销会议干货了企业和顾客之间的距离,提高了上网者对网站的兴趣和关注程度,同时又能及时了解市场动态和引导消费市场。亚马逊网站注重与上网者的互动,经常邀请一些作者上网与读者展开面对面交流,大大调动了公众参与的积极性,提高了读者的热情,使得玩那个站访问的流量大增。亚马逊网站先后建立了互动式小说、BBS论坛、作者博客平台作为网络营销工具。
(3)
亚马逊物流促销策略。免费送货服务是亚马逊往凶悍的促销策略之一。亚马逊
网站在物流配送模式上选择了外包。将国内的配送业务委托给美国邮政和
UPS,将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司。在送货中还采取一种
被称之为“邮政注入”方式,再由邮局向顾客送货。亚马逊制定的物流促销策
略和完善的物流系统是电子商务生存与发展的命脉。
二、经济性与便利性
亚马逊网上书店是网络营销的典范。它的最吸引人的特点是其经济性和便利性。
1.
经济
(1)
成本低廉。网上开商店,其成本主要是涉及网站的建设成本,包括软件费用、硬件购置、
网络使用费及网络维护费等。网上在线零售集销售、展示、广告于一身,而且不需要店铺资金、店铺装修费用、水电费、营业费用等,甚至不需要支付营业人员的工资。
(2)
无需库存。亚马逊没有传统商店的实体陈列,实现了零库存运作,它是先卖后买,即接
到顾客订单后,才向实体商家或生产厂家下订单,也不需要将实物质形态的商品陈列出来,因而没有普通意义上的货架,也没有货物仓库。
(3)
无场地限制。网上商场可以是无限大。它可以在网上容纳和展示无限多的货物,不受空
间因素的限制。
(4)
全天候营业。网上商店可以实现一天24小时、一周7天、一年365天的全天候营业。而且不存在时差的问题,顾客可以在任何时候前来购物。
(5)
跨国经营。网络是无国界的,只要一连上Internet,就可面向全球市场开展经营。从这种意义上讲,网上商店是国际性的,是可以跨国经营的。通过网上商店可以将其产品和服务,以最低的成本、最快的速度打入国际市场。亚马逊在全世界的客户已超过1000万人。
(6)
直接销售。在网上商店里,传统的中间商已经取消了,消费者也无需通过售货员,而是
直接面对商品、
面对生产者,
超级市场式的顾客自助服务搬到网上进行。
只不过是一次生产者已
经可以用低廉的成本、简洁的建店程序直接向最终客户提供服务。
2.
便利性
(1)
极强的选择性。亚马逊书店借网络的优势,提供的书目选择可以高达372万种之多。亚
马逊上网的时候,资料库的书目已达100万种,现增至
372万种,并且每月还以2.7万种的速度增加。亚马逊还在不断扩展自己的经营范围,已由书籍延伸到CD、录像带、玩具、家庭用品、电子产品和软件等等。
(2)
节省时间。网上零售是
24
小时开放的,用户可以随时随地上网寻求商品和服务,而且不
用等待,
同时还可以利用计算机的检索功能,
迅速找到自己需要的信息。
物流配送的低效率往往
成为网络优势充分发挥的
“
瓶颈
”
,而亚马逊则基本打通了这一
“
瓶颈
”
。它实行
24
小时全天候购
物,给顾客送货的时间等于找到订购商品加上装运时间,中间没有任何滞留。
一般地,
购物者在
网上下了订单以后,只要
4
~
8
天就可以收到所购货物。
(3)
充分的信息。由于不受版面的限制,网上服务的信息数量十分丰富,企业可以为顾客提
供尽可能详细的信息。
亚马逊处理信息的能力令人难以置信。
它所累积的书评资料已超过
500
万页,亚马逊不仅是庞大的零售帝国,也是一个庞大的信息帝国。它的战略是,掌握更多关
于顾客的数据,从而给每个顾客提供一种独特而又无法抗拒的选择。
(4)
个性化服务。利用互联网的交互性,企业能以较低的成本给顾客提供定制服务,满足客
户的个性化需求。
通过客户数据库分析顾客以前的购买行为,
企业可以有针对性地为顾客
提供咨询与建议。
(5)
享受低价格。网络商业与传统商业相比,是属于规模化商业,具有高额的固定成本以及
低度的可变成本的特征。亚马逊已经有超过
40
万件以上的商品,包括书籍、音乐制品,
以及影音光碟,可以省下高达
40
%的价格,所有的精装书享有
30
%的折扣,所有的平装
书也享有
20
%的优惠。
三、亚马逊的网络营销经验
1.
成功的网络营销离不开信息化的大环境。实践证明,电子商务的应用与企业信息化、自动
化管理有着极为密切的关系。
企业只有在自身信息化发展到一定程度,
才能真正利用电子商务开
展网络营销等活动。亚马逊的成功就是一个有力的例证。
2.
选择良好的市场机会,不能盲目跟风。可以依循
SWOT
(优势、劣势、机会、威胁)分析
法,分析市场机会、预估规模、竞争情况、进入障碍、行业领先者的优势大小、物流水平、达到
规模经济所需的资源、人才等。时机相对成熟时,宜早不宜迟。因为网络有
“
先入为主
”
的优势。
3.
有领先的网上品牌形象。应特别注意树立网络中的品牌意识,一旦顾客建立了自己品牌评
价,
那么就会通过经常光顾喜欢的站点来加强这种感受。
在提供的产品和服务类似的情况下,
争
夺了顾客的注意力就赢得了竞争的胜利。
亚马逊具有前瞻的战略眼光,
不在意眼前利益
(连续亏
损),投巨资扩大品牌的影响,从而使人们一提电子商务,就会想起亚马逊。
4.
拥有强有力的数据库管理和交互式多媒体技术,网络不断创新。网络技术发展迅猛,一项
新的技术往往能够改观商业网站的所有方面,
比如提高链接速度、
美化网页页面,
容纳顾客意见、
保护顾客隐私等等,所以关注并合理利用新技术是网站成功的保证。
5.
提供消费者多样选择、快速送货、简易使用等良好的消费者服务功能。
B to C
模式相对传
统店铺的区别在于重新搭建价值链,
提供更多的便利。
因而,
成功的电子商务网站应具备的基本
内容:无条件退货、网上商品检索功能、多样化的网上促销、信息服务、个性化服务、免费赠送
商品目录、保留顾客的购货记录。
6.
提供特色产品与特色服务,不断创新。以批量生产的成本提供个性化商品,是网上企业的
一大竞争优势。通过与顾客互动的营销服务,
满足顾客个性化需求。网络需要不断地创新,
包括
创造新的游戏规则。亚马逊最近推出一个定制网页,名为
“
个人商店
”
。
用户只要一登录该网页就
会受到热烈的欢迎,
每位用户都可以看到网站为新产品提供的性能介绍以及基于每位不同用户推
出的相关商品专栏等。
“
个人商店
”
的推出是亚马逊拓展业务范围、
增加用户浏览量的又一大举措
如何进行网络营销
一、从网络营销的范围来分:
1、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
2、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对[1]?产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
3、整合网络营销
2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段为企业制造更好的营销环境。
二、从网络营销建设的不同标准可分为:
初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。
三、从网络营销的新旧形式可分为:
1、传统型的网络营销
2、与市场营销结合的网络营销
3、与手机相结合的网络营销
[编辑本段]二、网络营销的核心标准
1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。
2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。
4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
[编辑本段]三、网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
[编辑本段]四、网络营销的技术基础
网络营销作为网络环境下以网络为工具的营销活动,需要网络营销技术的支持。网络营销技术是以网络技术为基础的众多技术的总和。按照一般对技术类型的划分,可以将这些技术分为硬件技术和软件技术。硬件技术包括了计算机和网络硬件的技术,软件技术包含了系统软件技术、数据库技术和应用软件技术,其中硬件技术和系统软件技术是其他所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。
[编辑本段]五、网络营销的理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场、劳动力市场、供应市场、内部市场、相关者市场,以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强式营销”提出的新理论,该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。
[编辑本段]六、网络营销的职能
在《网络营销基础与实践》(冯英健著,清华大学出版社,2002年2月第1版)中第一次提出网络营销职能的概念,并且将网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。襟抱堂网络策划机构认为网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。
●网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
●网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,网址推广是网络营销的核心工作。
●信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
●销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
●销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
●顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
●顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的也增进了顾客关系。
●网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,网上调研成为网络营销的主要职能之一。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
网络营销的分类
1)网络营销按前期推广可以分为:
●搜索引擎优化(SEO)-软文优化、图片优化、视频优化、地图优化、关键词优化
●email营销(许可邮件营销/邮件列表)
●数据库营销
●信息发布-针对B2B商务网站的产品信息发布(B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网等)
●平台营销-B2B的阿里巴巴、瀛商网、慧聪网,C2C的淘宝、EBAY、腾讯拍拍、B2C的365商城、百度有啊等等
●博客营销
●论坛营销
●网摘及链接营销
●电子杂志营销
●电子课程营销
●软文营销
●短信营销
●口碑营销
●网络广告
●媒体营销
●网络活动营销
●事件营销
●禹含整合营销
●问答营销
●病毒式营销
2)网络营销按与顾客互动交流可以分为:
●在线咨询-留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯、53KF、918在线客服为代表的
●网上订单
●购物车
●email邮件及邮件列表
●Help或FAQS(常见问题解答)
●企业论坛(BBS)或顾客交流社区
3)网络营销按后期品牌及顾客关系维护可以分为:
●网络品牌
●网上调查
●网站后台顾客关系系统
[编辑本段]七、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是百度和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销联盟:营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年亚马逊通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。[2]?
[编辑本段]八、网络营销的发展前景
巨大的消费群体与企业习惯的变化。首先看下面的调查结果:美国IDC于美国时间2月12日公布的全球因特网普及情况调查结果显示,“虽然全球经济正在衰退,但是因特网人口还是在稳步增加。2002年底全球因特网人口将超过6亿人”。其中每天上网的人数将近2亿,这个数字每年还在以30%的速度增长。2006年中国网民过一亿,并且正在快速的增长。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
以上就是关于“亚马逊网站建设目标”的网站建设具体内容,今天就为大家讲解到这里,希望对大家有所帮助。